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Anmeldung
• Du erhältst keine Bestätigungs-Email nach deiner Anmeldung?
Bitte schau mal in deinem Spamfilter nach. Falls Emails aus unserem System dort landen sollten, markiere sie als Nicht-Spam, damit diese Probleme nicht wieder auftreten. Wenn das System überlastet ist, kann eine Bestätigungs-Email maximal mit einem Tag Verzögerung ankommen.
Falls du gar nicht weiterkommt, sende uns einfach eine Email mit deinen Kontaktdaten, die du beim Anmelden verwendet hast.
• Deine Hochschule, deine Schule oder deine Berufsschule fehlt?
Unsere Liste ist nicht vollständig. Wir würden uns freuen, wenn du uns hilfst, diese stetig zu ergänzen und aktuell zu halten. Melde einfach deine Bildungseinrichtung, wir prüfen und ergänzen diese in unserer Liste. Melde dich vorübergehend mit einer anderen Bildungseinrichtung an, später kannst du dies dann unter "Mein Profil bearbeiten" korrigieren.
• Kann ich einen User-Namen verwenden oder meinen Nachnamen weglassen?
Unser System arbeitet mit echten Namen und real existierenden Personen. Dafür ist es notwenig, dass du deinen vollständigen Namen und ein Foto von die einstellst. Du kannst im System jederzeit einstellen, wer was in deinem Profil sehen darf und was nicht.
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Kein Problem, einfach eine kurze Nachricht an uns und wir weisen dir ein neues Passwort zu.
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